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上海核工程研究设计院 郑明光 邱忠明 周梦君
管理是企业永恒的主题，是企业发展的基石；创新，是现代企业进步的原动力，是增强核心竞争能力，获得跨越式发展，实现持续成长的决定性因素。十八大以来，习近平总书记提出了“中国梦”的指导思想和执政理念。在新的历史时期，如何正确认识管理创新对实现“中国梦”的意义？如何重新领会管理创新的丰富内涵？如何持续深化企业管理创新？这是不能回避的三个基本问题。 一、深刻理解管理创新对实现“中国梦”的重要意义 （一）创新是实现中国梦的动力来源 中国梦是指我们要实现国家富强、民族振兴、人民幸福的理想。中国梦的内容就是实现全面建成小康社会，建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。 创新是发展的必由之路，是社会主义事业不断发展的力量源泉；创新，是一个国家兴旺发达的不竭动力。历史的车轮从远古中缓缓驶来，又继续向未来飞驰而去，依靠的也是创新这个驱动力。 一个民族的经济文化的发展同样也离不开创新的活力。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉——这是我党总结20世纪世界各国及其政党兴衰成败的历史经验和教训得出的科学结论。 只有坚持创新，才能破解发展难题、创新发展模式，实现国家富强、民族振兴、人民幸福的中国梦。 （二）科学创新是实现中国梦的助推剂 科学的本质就是创新。创新推动生产关系的变革，促进生产力的发展。可以这样说，创新的事物才是科学的，才是发展的，才是进步的。因此从实质来看，科学创新是中国梦的重要组成部分。科学创新在实现中国梦的征程中具有全局战略意义，是实现中国梦的助推剂。 （三）全民创新是实现中国梦的基础力量 中国梦是民族的梦，也是每个中国人的梦。生活在我们伟大祖国和伟大时代的中国人民，共同享有人生出彩的机会，共同享有梦想成真的机会，共同享有同祖国和时代一起成长与进步的机会。实现中国梦，创造全体人民更加美好的生活，任重而道远，需要我们每一个人不断付出辛勤劳动和艰苦努力。当代中国人承载着实现中国梦的历史责任，只有努力增强自己的创新意识，充分发挥创新在实现中国梦过程中的重要作用，才能使每个人的中国梦如愿。当代中国人应该及时创新思路，顺应时代发展新形势的要求，以更加自信的姿态和更加开放的胸怀，在实际工作中注入创新的时代精神，使各项工作具有时代性，富于科学性，体现创造性。 （四）企业创新是实现中国梦的重要保障 说到底，“中国梦”就是要把我国建成世界领先的创新型国家，其目标就是要让中国屹立于世界创新强国之林。因此从某种意义上说，“中国梦”就是“创新梦”。实现中国梦迫切需要加快国家创新体系建设，抓住机遇大幅提升自主创新能力，激发全社会创造活力,真正实现创新驱动发展，形成日益强大的国际竞争优势。 创新型国家需要大批创新型企业。创新型企业需要不断探索管理创新手段，提升企业创新能力和竞争力。管理创新作为优化配置和整合资源的重要手段，已成为创新型企业可持续发展的必然选择；管理创新是尽快缩小与发达国家差距的重要路径；管理创新是加快科技进步，促进科技成果转化为生产力的制度保证；管理创新可调动科技的积极性，激励全身心投入科技工作。 （五）实干创新是实现中国梦的根本保证 中国梦覆盖的范围十分广阔，企业的核心竞争力之梦也是其重要组成部分之一。企业核心竞争力不高，企业梦就难以圆梦，中国梦将很难实现。因此，必须依靠实干创新，把企业梦融入中国梦；借助“创新梦”实现“企业梦”；通过“企业梦”助推“中国梦”。要勇于冲破陈旧观念的障碍。要勇于发扬真抓实干的作风，空谈误国，实干兴邦。 二、深入领会企业管理创新的丰富内涵 （一）管理创新的实质含义 经济学家约瑟夫•熊彼特指出：创新是指把一种新的生产要素和生产条件的“新结合”引入生产体系。创新是以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力；创新是人们为了发展的需要，运用已知的信息，不断突破常规，发现或产生某种新颖、独特的有社会价值或个人价值的新事物、新思想的活动。这就是说，富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。一言以蔽之：创新就是怎样把好的知识、想法变成生产力,或者说把知识变成价值的过程。创新的本质是突破，即突破旧的思维定式，旧的常规戒律。创新活动的核心是“新”。 对企业来说，创新主要包含两个方面：技术创新和管理创新。管理创新是一种活动，是指企业把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动；管理创新是一个过程，是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。 （二）管理创新的理论依据 管理创新依据的基本理论来源于以下几方面： 一是企业本性论。企业是现代社会的经济主体，是社会政治，经济和文化生活的基本单元。追求生存发展，是企业管理创新的基本出发点。 二是管理本性论。企业要达到生存发展的目标必须靠科学的管理。这是企业能否成功的关键。 三是员工本性论。企业的一切营运活动必须靠人来实现。人是生产力的基本要素，又是管理的主体。这是企业活力的源泉所在。 四是国企特性论。在中国，还要考虑到国企特性论。政府要依靠和发挥国有企业的作用，保证经济社会发展目标的实现。 （三）管理创新的必要性 管理创新是适应现代科技飞速发展、紧跟知识经济时代的需要； 管理创新是适应市场经济环境、提升核心竞争力的需要； 管理创新是改变企业现状和深化企业改革的需要。 （四）管理创新的特点 管理创新具有创造性、长期性、风险性、效益性和艰巨性的特点。 一是创造性。突破原有的思维定式和框架，创造具有新属性的、增值的东西。 二是长期性。管理创新是一项长期的、持续的、动态的工作过程。 三是风险性。创新包含着许多可变因素、不可知因素和不可控因素，这种不确定性使得创新必然存在着许多风险。 四是效益性。创新是为了取得效益和效率。通过管理创新，建立起企业效益增长的长效机制。 五是艰巨性。管理创新因其综合性、前瞻性和深层性而颇为艰巨。 （五）管理创新的类型 根据创新的程度，管理创新可分为渐变性创新和创造性创新。渐变性创新主要基于对原有事物的改进，创造性创新更多的是基于新事物的引入。 （六）管理创新的内容 一是观念创新。企业管理观念是企业战略目标的导向、价值原则。从20世纪80年代开始，提出了许多新的管理思想和观念，如知识增值观念、知识管理观念、全球经济一体化观念、战略管理观念、持续学习观念等。 二是组织创新。从组织理论的角度来考虑，企业系统是由不同成员担任的不同职务和岗位的结合体。企业组织创新包含结构和机构这两个不同层次的变革。组织创新的目的在于更合理地通过组织管理人员的努力，来提高管理劳动的效率。 三是制度创新。制度创新就是企业根据内外环境需求的变化和自身发展壮大的需要，对企业自身运行方式、原则规定的调整和变革。企业制度主要包括产权制度、经营制度和管理制度三方面的内容。产权制度是决定企业其他制度的根本性制度，它规定着企业最重要的生产要素的所有者对企业的权力、利益和责任。经营制度是有关经营权的归宿及其行使条件、范围、限制等方面的原则规定。管理制度是行使经营权、企业日常运作的各种规则的总称。 四是技术创新。技术创新主要表现在要素创新、要素组合方法的创新及产品创新三个方面。 五是产品创新。产品创新包括产品的品种和结构的创新。 六是环境创新。环境是企业经营的土壤，同时也制约着企业的经营。企业可通过自己的创新活动去改造环境，引导环境向有利于企业经营的方向变化。 七是文化创新。通过员工价值观与企业价值观的高度统一，使创新价值观得到全体员工的认同，从而确保企业创新体系高效运转。 （七）影响管理创新的因素 影响管理创新的因素主要来自三方面：一是组织结构因素；二是文化因素；三是人力资源因素。 三、全面掌握持续深化管理创新的途径方法 （一）学习企业管理创新的基本方法 （1)头脑风暴法。其目的在于创造一种自由奔放的思考环境，诱发创造性思维的共振和连锁反应，产生更多的创造性思维。 （2)综摄法。吸取各种有价值的信息和知识精华，综合在一起创造出新产品或新知识。综摄法有两个基本原则：异质同化和同质异化。 （3)逆向思维法。这是一种反常规、反传统的思维，具有与传统思维不同的突破性和新奇性的特点。 （4)检核表法。包括以下一些创新技法：迁移法、引入法、改变法、添加法、替代法、缩减法、扩大法、组合法和颠倒法。其关键是一个“变”字，故被称做“创造方法之母”。 （5)信息交合法。信息是思维的原材料，大脑是信息的加工厂。通过不同信息的撞击、重组、叠加、综合、扩散、转换，可以诱发创新性设想。 （6)模仿创新法。通过模仿作出创造发明，用于工程技术、艺术、管理等方面。 （二）创设企业管理创新的必备条件 要进行企业管理创新，必须具备一定的条件。首先，企业应树立明确而合理的创新目标。其次，企业应善于把管理创新的理念与本企业的特点结合起来。另外，企业应营造一个良好的管理创新氛围。还有，企业应具备较好的基础管理条件。最后，创新主体(企业家，管理者和企业员工)应具有良好的心智模式和较强的创新能力。 （三）制定企业管理创新的战略规划 在制定和实施创新战略规划的全过程中，必须正确区分企业管理创新的四个阶段。一般来说，管理创新过程包含四个阶段。第一阶段：突破传统，革新观念。第二阶段：分析现状，找出差距。第三阶段：明确目标，制订方案。第四阶段：同心同德，付诸实施。 还必须合理定位企业管理创新的层次。绝大多数创新都要走过一个从模仿创新到自主创新的阶梯。企业管理的创新同样如此。 （四）掌握企业管理创新的不同策略 (1)基于创新程度的策略。可分为首创性创新策略、改创型创新策略和仿创性创新策略。首创型的创新是指观念上和结果上有根本突破的创新，通常是首次推出但对经济和社会发展产生重大影响的全新的产品、技术、管理方法和理论。改创型创新是指在自己现有的特色管理或在别人先进的管理思想、方式、方法上进行顺应式或逆向式的进一步改进，现在的特色管理是自己所独有但尚未系统化或完全成型的管理方式。仿创型创新策略的基本特征在于模仿性。 （2）基于创新过程的策略。可分为渐进式创新策略和突变式创新策略。渐进型创新是指通过不断的、渐进的、连续的小创新，最后实现管理创新的目的。突变式管理创新是指企业的管理首先在前次管理创新的基础上运行，经过一段时间，直到创新的条件成熟或企业运行到无法再适应新情况时，就打破现状，实现管理创新质的飞跃。 （3）基于创新独立程度的策略。可分为独立型创新、联合型创新和引进型创新。独立型创新的特点是依靠自己的力量自行研制并组织生产。联合型创新策略是若干组织相互合作进行的创新活动。引进型创新策略是从事创新的组织从其他组织引进先进的技术、生产设备、管理方法等，并在此基础上进行创新。 （五）抓住企业管理创新的五大要素 企业管理创新的要素主要包括战略创新、理念创新、技术创新、组织创新和制度创新五个方面。战略创新是企业管理创新的先导；理念创新是企业管理创新的灵魂；技术创新是企业管理创新的关键；组织创新是企业管理创新的基础；制度创新是企业管理创新的保证。 （六）把握企业管理创新的总体趋势 在当今科学技术和经营环境急剧变化的复杂环境之中，企业管理者必须要把握管理创新发展的新趋势、新要求，在变化中求生存，在创新中求发展。总体来看，当前的全球企业管理创新呈现出八大趋势，即：由追求利润最大化转向追求企业可持续成长；企业竞争由传统的要素竞争转向企业核心能力和运营能力的竞争；企业间的合作由一般合作模式转向战略合作模式，如供应链协作、网络组织、虚拟企业、国际战略联盟等形式；员工的知识和技能成为企业保持竞争优势的第一资源；从传统的单一绩效考核转向全面的卓越绩效管理；信息技术彻底改变企业的运作方式；从顾客需求的被动接受转向顾客导向的主动超越；由片面追求企业自身利益转变为注重履行社会责任，实现经济、环境、社会协调发展。 综上所述，企业管理者如何才能提高企业的管理创新能力呢？简而言之，首先要树立牢固的创新观念，其次要培育创新文化，还要善于学习各种各样的创新经验，同时要努力降低创新风险。创新不能一蹴而就，创新贵在持之以恒。真正的成功者是持续的管理创新者。 中国梦给每个企业指明了前进的方向，激发我们前进的动力和勇气。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。中国企业扬梦想之帆，正当其时！ |
