中国管理科学研究院企业管理创新研究所所长 陈 贵

      在第十四届中国诚信企业家大会暨第六届诚信中国节召开前夕，特撰写此文与各位企业家朋友共勉。

      信用，是市场经济的基石。首先，商业信用，是在一笔一笔交易过程中积累起来的信用，没有交易记录，就谈不上商业信用。俗话说：好借好还，再借不难。从来不借钱，并不能证明有信用；借钱，借钱，多次借钱，每次都是按约定履约偿还，这就建立起了商业信用，商业信用需要时间积累和赊欠实践。其次，信用既是法律概念也是道德概念，履约能力和履约意愿都决定信用水平，不是越有钱就越讲信用，也不是越没钱就越没信用。

      《左传》中就有“君子之言，言而有征”的说法。意思是说一个人说话办事是否靠谱，是可以得到验证的。孔子说过“人而无信，不知其可也。”，他把人与人之间普遍的诚实信赖看成维持社会正常运行的基本力量。讲究信用是教化民众进而形成良好的风俗，使乡里可以和谐共处、国家长治久安。中国历朝历代官衙仅仅设到县衙一级，那广大的农村在法治社会文明之前是如何治理的呢？靠的是乡绅和宗族自律自治。祠堂，就是文明法治邻里和谐的文化载体。

      东方，更强调道德良知自律的约束。西方，更强调惩戒契约的他律约束。儒家的小农时代非市场经济社会的“信”，就是道德品质范畴，褒扬谴责是规制的手段。西方的工业化市场经济社会的“信”，就是法律和规则，契约则更多诉诸于外在的制裁手段，除了道德层面更多的是市场惩戒。

      因“诚”而“信”是儒家的诚信伦理；因“约”而“信”是《圣经》的契约信用伦理。在西方国家，用契约文明构建信用文化，完成了“从身份到契约”的过程，从“人文伦理到契约信用”的转变，从“特殊主义信用”到“普遍主义信用”的过渡。

      “信用”一词，在《辞海》有三种解释。信用使用；遵守诺言，实践成约，从而得到信任；以偿还为条件的的价值运动的特殊形式。人无信不立，业无信不兴。信守承诺，知行合一，说到做到。刘勰曾写道“信者，行之基；行者，人之本；非行，无以成；非信，无以立”。

      信用，是市场经济大船平稳前行的压舱石。你，董事长，就是这艘大船的船长；你，CEO，就是大副；你，经理，就是二副；你，员工，就是三副，要想到达目的地，一个都不能少。

      朱熹曾写道：“信者，言之实也。”东西方文化虽有差异，但追求人类美好理念，终究殊途同归。诚信，是维系人类社会和谐友善的文明纽带，人与人，国与国之间都要言而有信。

      中国诚信企业家大会暨诚信中国节是中国企业家朋友交流、探讨、分享诚信理念、诚信经验、共铸诚信的大舞台。

      诚信中国，中国诚信，企业家使命重大！

      （本文作者为京WORK-北京码头创始人，《管理观察》首席观察家，兼任中国市场学会信用工作委员会主任）